在长沙市雨花区雨花亭街道正圆社区,有这样一个特别的地方:它既不是正式的职业技能培训学校,也不是传统的就业服务中心,却让上百名下岗职工、全职妈妈、困难群体在这里学到了手艺、找到了自信、实现了价值。这里就是正圆社区人大代表联络站孵化的“涓之手作坊”。
“在这个人大代表联络站里,可以学到一技之长,更能实现创业就业之梦。”这句话,正成为越来越多受益群众的真实写照。

2024年7月,正圆社区人大代表联络站的驻站代表在走访刘立娟个人工作室,了解其经营状况。
一次走访,点燃一个梦想
故事要从2024年7月说起。正圆社区人大代表联络站的驻站代表在走访选民时,发现了一个特殊的“需求”与“资源”的错位。
一方面是社区居民的就业之困。正圆社区是典型的老旧企业改制社区,下岗失业人员多、全职妈妈多、困难群体多。许多居民有就业意愿,却因年龄偏大、技能单一而屡屡碰壁。80后的佳如就是其中之一,她从内蒙远嫁长沙,生活的重心就是围着两个孩子转,没有社交,也没有一技之长,甚至因为长期鲜少与人打交道,有轻度抑郁,要找一份好点的工作,难上加难。
另一方面是传统手艺的传承之困。在社区经营糕点工作室的刘立娟,有着一手制作传统酥点的好手艺,却因经营空间狭小、推广渠道有限而难以扩大规模。她一直有个心愿:“想把老手艺传下去,让更多人尝到老味道。”
人大代表联络站敏锐地捕捉到了这个“双向需求”。雨花区人大代表、正圆社区党委书记何苏婷多次深入调研后认为:如果能搭建一个平台,让刘立娟的手艺与居民的就业需求对接,既能解决困难群体的生计问题,又能让传统手艺得以传承,一举两得。
于是,一个以“技艺传授、就业赋能”为核心的构想,在人大代表联络站酝酿成形。
一个平台,孵化一个项目
构想有了,关键在落地。人大代表联络站充分发挥“民意窗”“连心桥”的作用,开启了全过程、全链条的履职推动。
第一步:腾挪空间。代表们多方探讨,最终利用社区人大代表联络站100平方米的活动空间,作为手作坊的实体阵地。
第二步:对接资源,数字化赋能传统手艺。针对手作坊成立初期“酒香也怕巷子深”的销售难题,代表联络站没有止步于传统的资金帮扶,而是将目光投向数字科技。驻站代表主动牵线搭桥,成功引入专业人工智能科技公司作为“技术合伙人”。通过为企业量身定制网络教学系统,并利用AI矩阵账号搭建线上推广渠道,手作坊实现了从“线下单打独斗”到“云端矩阵传播”的跨越,为传统糕点打开了新的销路。
第三步:创新模式。在代表的建议下,手作坊采用“联络站牵头—技艺带头人入股—市场化运营”的创新模式,刘立娟以技术入股成为“社区合伙人”,既保证了项目的专业性,又激发了她的积极性。
2025年8月,“正圆·涓之手作坊”正式揭牌。这个由人大代表联络站全程推动的项目,从一开始就带着浓浓的“代表温度”。
一套机制,托举一个梦想
手作坊建起来了,如何让它真正发挥作用?人大代表联络站探索建立了一套“学、练、产、销”一体化的赋能机制。
“学”有课堂。手作坊定期开设“传统酥点技艺传承班”,免费向辖区居民开放。从最基础的和面、揉面,到复杂的开酥、塑形,刘立娟手把手地教。课程不仅教手艺,还教经营理念、食品安全知识。截至目前,已开展培训80余场,培训学员312人次。
“练”有工位。手作坊设置了实操区,学员可以在这里反复练习。对于表现优秀的学员,手作坊还提供“跟岗实训”机会,参与真实订单的制作。
“产”有平台。手作坊与社区“正能量商企联盟”的21家商户建立合作,学员制作的糕点进入商户销售渠道。同时,手作坊还承接企业茶歇、社区活动等订单,让学员在实战中提升技能。
“销”有渠道。人大代表联络站积极对接资源,帮助手作坊拓展销路。如今,学员制作的糕点不仅走进社区居民家中,还成为周边企业的“网红下午茶”。
更为可贵的是,手作坊明确了“公益反哺”机制:项目利润的10%注入社区慈善基金,用于帮扶困难群体。这意味着,学员在学习技能、增加收入的同时,也能为社区公益贡献力量。
一群人的蝶变,见证一个梦想成真。一年多来,“正圆·涓之手作坊”见证了一个又一个普通人的蝶变。
淳朴能干的佳如现在已是手作坊的“技术骨干”。她不仅熟练掌握了酥点制作的全套技艺,个人状态也开朗了很多,还当起了新学员的老师。“以前觉得自己这辈子就这样了,没想到现在我也能靠手艺挣钱,去年拿我自己赚的钱给儿子买了自行车当礼物。”佳如的脸上写满了开心。
带两娃的全职妈妈芳芳,在手作坊学会糕点制作手艺后,在家里开起了“私房烘焙”。通过社区微信群接单,她每月能增收2000多元。“以前围着灶台转,现在围着烤箱转,也不耽误带娃,还能靠手艺变现,感觉日子越来越有奔头啦!”
数据显示,手作坊已累计帮助102名居民实现稳定就业或灵活增收,这个数字背后,是102个家庭的希望与改变。
一个联络站,探索一种模式
“正圆·涓之手作坊”的成功,并非偶然。它是正圆社区人大代表联络站践行全过程人民民主、推动解决民生实事的生动缩影。
它体现了代表履职的“全过程”。从发现需求、提出建议,到协调资源、推动落地,再到跟踪问效、持续赋能,人大代表联络站全程参与、全程监督、全程服务,让群众的“梦想清单”一步步变成“现实答卷”。
它探索了代表工作的“新路径”。人大代表联络站不仅是群众反映诉求的“窗口”,更是整合资源、推动落实的“枢纽”。通过搭建平台、链接资源、创新机制,代表联络站真正成为了服务群众的“助推器”。
它彰显了人大制度的“生命力”。一个小小的手作坊,连接的是群众对美好生活的向往,体现的是人大代表为民履职的初心,彰显的是人民代表大会制度的显著优势。
如今,“正圆·涓之手作坊”已经成为正圆社区的一张名片。而那句“在这个人大代表联络站里,可以学到一技之长,更能实现创业就业之梦”的话,正被越来越多的人传颂。

手作坊定期开设“传统酥点技艺传承班”教授辖区居民酥点制作。
正圆社区人大代表联络站将继续深化“代表、平台、项目”的履职模式,推动更多类似“涓之手作坊”的民生项目落地生根,让更多群众在家门口实现就业梦、创业梦、幸福梦。
来源:人民之友
作者:王太平
编辑:杨柳
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