代表建议“点灯” 民生实事“暖心”

近日，每当夜幕降临，从吉首市张社大道金星路口到民族幼儿师范学校灯火通明，300盏新安装维修的路灯如同璀璨的守护者，为放学回家的学子们照亮前行的路。这温暖的一幕，正是吉首市人大常委会创新代表建议与12345热线联动，市人民政府及相关部门用心用情解决民生实事的生动写照。

2月7日晚，吉首市一中高中部路段路灯安装到位。

在刚刚闭幕的吉首市十一届人大六次会议期间，市人大代表吴芬通过深入调研走访，了解到吉首市一中高中部路段路灯夜间照明不足的问题后，立即提交关于高铁东站站前至吉首市一中高中路段路灯的维修建议，这份凝结着民情民意的建议，在会议期间就引起市人大常委会的高度关注。同时，12345热线平台也收到市民反映相关问题，直指群众关切的出行安全隐患。

收到建议后，吉首市人大常委会第一时间将其列为重点督办事项，启动代表建议办理“绿色通道”。通过市人民政府专题交办会，将建议精准交由市城管执法局牵头承办，并建立“建议交办—限时反馈—过程监督—结果评议”的全链条闭环办理机制。市城管执法局迅速响应，组织专业人员现场勘查，制定科学施工方案，投入专项资金99.8万元用于路灯维修与安装工程，确保路段照明迅速恢复。

2月4日，吉首市一中高中部路段故障路灯灯具修复施工现场。

在建议办理过程中，吉首市人大常委会充分发挥监督协调作用，安排专人跟踪进度，并通过12345热线平台实时收集群众反馈，定期组织现场调度。吴芬代表全程参与办理，多次会同相关部门现场办公，将热线平台上群众的意见建议及时转化为施工方案优化措施，实现“群众呼声—代表建议—部门落实—群众反馈”的完整闭环。这种线上数据、线下调研、代表监督、群众参与的联动模式，让民生实事办理更加精准高效。

如今，焕然一新的路灯不仅照亮了学生回家的路，更照进了群众的心坎里。这份“亮灯答卷”的背后，是吉首市人大常委会坚持“民有所呼、我有所应”的履职担当，更是践行全过程人民民主的生动实践。它以实际行动诠释“人大代表为人民”的初心使命。

吉首市人大常委会将继续完善代表建议提出、交办、督办、反馈、评价的工作闭环，推动更多民生实事落地见效，让每一件代表建议都成为推动城市发展、增进民生福祉的重要力量，在建设现代化吉首的征程中书写更加精彩的人大篇章。