陈飞到衡阳市接访 现场督办民生信访难题

7月24日，省人大常委会党组成员、副主任，省信访工作联席会议召集人陈飞领办衡阳市雁峰区、蒸湘区信访难题，面对面听取群众信访诉求，梳理问题症结、摸清工作堵点，现场组织相关地区及部门研究解决方案。

针对楼盘遗留问题多办证难的信访问题，陈飞实地察看项目现状，了解手续办理推进情况。他指出，不动产办证是重大民生实事，直接关系群众安居权益。全省各级各部门要坚守为民初心、主动靠前作为，系统梳理历史遗留问题，依法依规、分类施策解决人民群众急难愁盼问题，留下个别一对一问题，紧盯不放、按时解决，优先限时解决涉及群众难题，切实维护群众合法权益。

在房屋积水问题现场，陈飞实地查验周边地势环境、排水设施及隐患现状。他强调，居住安全是基本民生底线，相关单位要高度重视，认真分析问题成因，实事求是制定解决方案，全力解决群众居住安全问题，切实保障群众正常居住生活。

陈飞强调，全省各级各部门要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把送上门的群众工作做实做细做到位。要始终站稳人民立场，将解决群众合理合法诉求作为信访工作的出发点和落脚点。要将政策法规作为化解矛盾问题、保障群众权益的有力抓手，统筹政策法规要求与群众合理诉求，切实找到可行的解决问题路径，让政策、法规能解决问题。要持续深化领导干部接访下访工作机制，主动下沉基层、倾听群众呼声、直面矛盾纠纷，推动信访工作重心下移、关口前移。要落实属地责任、部门主管责任，把问题解决在基层、解决在萌芽状态。要注重举一反三、标本兼治，聚焦重点领域共性问题开展专项排查整治，健全源头治理长效机制，持续提升基层治理和信访工作质效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。