姜世星到水车镇上溪村带案下访

　　4月13日，新化县人大常委会主任姜世星到水车镇上溪村带案下访，对信访人罗承池反映的问题进行调查了解，核实有关情况。

　　“老罗，您有什么困难和问题，尽管说出来……”没有架子，满脸笑容，姜世星亲切地与面前的信访群众罗承池交流着。 据了解，罗承池是上溪村吉山片的建档立卡贫困户，已在农村低保、易地扶贫搬迁安置、农村小额信贷、产业资金奖补等方面享受了政策。其次子罗教国与廖丹心于2012年3月生下一女，罗教国于2016年2月意外溺亡，同年3月廖丹心改嫁到槎溪镇胜龙村。2018年3月，罗承池以信件形式向中央巡视组反映，要求“依法迅速确立其孙女为孤儿，及时发放基本生活费”。

　　“老罗，孤儿必须符合父母双亡、父母一方死亡另一方失踪或父母双方失踪等条件……根据实际情况和政策规定，您孙女不符合认定为孤儿的条件，请您理解。对于您家庭目前的实际困难，政府将按政策给予支持。您刚才讲的‘人穷志不穷、脱贫靠自身’很好，大家一起努力，共同战胜困难。”姜世星耐心细致地跟罗承池解释着。

　　“我对政策也不太懂，既然我孙女按政策不能评定为孤儿，那就按政策办吧。其他也没什么要求了……”罗承池有点腼腆，觉得自己确实也有不妥的地方。

　　与老罗交流完后，已是中午13：40，吃完简单的中餐后，姜世星召集镇村两级主要负责同志召开座谈会。他指出，要高度重视信访维稳工作，对信访事件要认真开展调查研究，全面准确掌握信访人的利益诉求，对合理诉求要按政策依法依程序及时解决，切实维护好信访群众的合法权益；对不合理诉求要耐心细致做好解释工作，用真情用人心感动上访群众；对非法串访、闹访、缠访行为要依法打击，确保社会大局和谐稳定。(杨智)