桂东县沤江镇人大：“零距离”接访为群众排忧解难

　　桂东县沤江镇人大：“零距离”接访为群众排忧解难 为进一步解决群众实际困难，化解基层矛盾纠纷，桂东县沤江镇人大建言“零距离”倾听来访群众提出的问题和建议，并落实相应的解决方案，为辖区营造一个和谐、稳定的社会环境。

　　制定完善的接访机制。深入一线指导并协助村两委细致的做好群众矛盾纠纷排查调解工作。要求每天都要安排1名领导在镇综治中心的信访接待室接访，直接面对来访群众，受理群众反映的问题和建议，并根据情况限期限时办理。 采取多样的接访形式。人大领导走出信访接待室，深入田间地头、农户家中，将带案下访、下基层接访等多种方式结合，以解决群众矛盾纠纷为核心，及时有效地调处矛盾。 促进和谐的干群关系。接访领导对群众反映的矛盾纠纷和办理事项，凡符合政策法律法规，当场能够解决的，立即给予答复；需要多部门协作处理的，积极协调，限期解决。同时在接访时注重宣传党和国家的相关政策和法律法规，使群众的法律知识得到提高，在妥善解决问题的同时，也能促进干群关系更加和谐。