今年，衡阳“码上找代表”工作扩大试点

3月21日下午，衡阳市人大常委会主任刘正兴率队来到蒸湘区雨母山镇、12345热线平台，调研“码上找代表”试点工作情况、人大代表向12345热线反映社情民意及“码上找代表”与12345热线融合的运行情况。刘正兴强调，要贯彻落实习近平总书记“人大代表要更加密切联系群众”重要指示精神，积极稳妥推进“码上找代表”试点工作，进一步畅通社情民意反映渠道，为人大代表履职赋能助力，更好帮助解决人民群众急难愁盼问题。

调研人大代表向12345热线反映社情民意及“码上找代表”与12345热线融合的运行情况。

为使人民群众方便快捷地向人大代表反映诉求，在市人大常委会的指导和推动下，2022年衡南县、祁东县、雁峰区、蒸湘区的12个乡镇街道先行先试“码上找代表”工作。今年市人大常委会将把“码上找代表”试点工作扩大到其它8个县市区，每个县市选取3个、城区选取2个乡镇（街道）开展试点。

调研雨母山镇“码上找代表”试点工作情况。

在雨母山镇人大代表联络站，刘正兴详细了解“码上找代表”在基层的试点情况，并与区、镇负责同志交流探讨如何进一步改进和完善“码上找代表”工作平台。来到12345热线人大代表专席，刘正兴仔细询问热线接听和问题处理有关情况。自2022年10月“码上找代表”与人大代表向12345热线反映社情民意融合以来，热线共受理人大代表相关工单499个，在线办结296个，转办工单203个，按时办结488个，按时办结率达97.79%，回访满意率达98.58%。

在座谈会上，4个试点县区和技术支撑运营商汇报了“码上找代表”试点工作开展及成效情况，并提出意见和建议。

刘正兴指出，“码上找代表”工作是贯彻落实习近平总书记“人大代表要更加密切联系群众”重要指示精神的具体举措，前期试点工作取得了初步成效，积累了一些有益的经验做法。下一步，要深化认识，将“码上找代表”工作作为提升代表履职实效的有力举措、帮助解决群众身边问题的有效途径，积极、稳妥、有序推进试点；要强化保障，促进“码上找代表”与12345热线深度融合，按科学、节俭、管用的原则做好立项、开发等工作；要理顺机制，优化工作平台，尊重基层首创，突出办理成效，建立考核机制，更好帮助群众解决急难愁盼问题，使“码上找代表”工作成为全过程人民民主在基层的生动实践。

衡阳市市人大常委会副主任封哲夫，市人民政府副市长朱春光，市人大常委会秘书长谢茂文参加调研。